Termos de uso

Versão 08/2024

1. O que é e como Funciona?
A Coeh é uma plataforma digital que oferece antecipação de recebíveis para criadores deconteúdo do YouTube. Nosso objetivo é simplificar a gestão financeira dos criadores, facilitando o acesso imediato aos seus ganhos futuros.

2. Cadastro na Plataforma
Para acessar a Coeh, você deve se cadastrar gratuitamente fornecendo e-mail, CPF/CNPJ,nome completo ou razão social, e número de telefone. Ao se cadastrar, você aceita ostermos e condições deste documento e da Política de Privacidade. A Coeh se reserva odireito de recusar ou suspender cadastros que não atendam a essas condições.

3. Conta de Acesso
Os termos deste contrato referem-se apenas à conta de acesso. Produtos e serviçosadicionais estão sujeitos a termos específicos. Acesso contínuo à plataforma pode serinterrompido para atualizações e manutenção. A conta de acesso é individual eintransferível. Mantenha sua senha segura e informe a Coeh imediatamente em caso deuso não autorizado.

4. Parceiros
As soluções da Coeh são oferecidas em parceria com a Phyllo, para integração com asredes sociais e análise de dados dos criadores. Os termos de uso específicos de cadaserviço serão disponibilizados no momento da contratação.

5. Aceitação
Ao utilizar a plataforma, você aceita integralmente estas normas e compromete-se aobservá-las. Se não concordar com os termos, não utilize os serviços da Coeh.

6. Soluções Oferecidas
A Coeh oferece antecipação de recebíveis do YouTube, permitindo que os criadoresacessem seus ganhos futuros de forma antecipada. Para utilizar este serviço, os criadoresdevem alterar a conta vinculada do AdSense para uma conta da Coeh e nos concederadministração do AdSense até que a antecipação do recebível seja paga.

Passo a Passo para Vincular Conta do AdSense:
6.1. Faça login no YouTube Studio e selecione Monetização.
6.2. Clique em "Alterar" na seção de detalhes do AdSense.
6.3. No AdSense para YouTube, vincule ou crie uma nova conta do AdSense.
6.4. Confirme a associação e retorne ao YouTube para concluir o processo.Importante: Você deve concordar em alterar a conta bancária principal do seu AdSensepara a conta da Coeh, e autorizar a Coeh a administrar seu AdSense até que o valor daantecipação seja totalmente pago.

7. Cancelamento
Você pode cancelar os serviços conforme os termos definidos no momento da contratação.A Coeh pode cancelar serviços por violação dos termos ou por falta de interesse comercial.

8. Suporte
Para dúvidas ou problemas, entre em contato com o suporte via e-mail contato@coeh.co ouWhatsApp chat no telefone +55 11 93095-3575, disponível de segunda a sexta-feira, das9:00 às 18:00.

9. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a marca "Coeh", conteúdos da plataforma e tecnologias utilizadassão de titularidade da Coeh e protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso indevidodesses direitos é proibido sem autorização prévia.

10. Legislação Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, e qualquer disputa será resolvida nostribunais de São Paulo, SP.

11. Segurança da Plataforma
Coeh emprega medidas de segurança para proteger dados dos usuários, mas não pode garantir total segurança contra vírus ou invasões externas. Medidas adicionais de segurança podem ser adotadas a qualquer tempo.

12. Links e Plataformas de Terceiros
Coeh pode conter links para sites de terceiros. Coeh não é responsável pelo conteúdo ou práticas desses sites e recomenda a leitura dos termos de uso e políticas de privacidade de cada site.

13. Indenização
Você concorda em indenizar a Coeh por quaisquer reclamações ou danos decorrentes do uso inadequado da plataforma ou violação destes termos.

14. Limitação de Responsabilidade
Coeh não se responsabiliza por danos decorrentes do uso da plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupções de serviço.

15. Política de Privacidade
O uso dos seus dados pela Coeh está sujeito à Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais. Você deve concordar com apolítica para utilizar nossos serviços.

16. Alterações no Site ou Serviços
A Coeh pode atualizar ou descontinuar o site ou serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

17. Pagamentos e Assinaturas
Coeh pode exigir pagamento para uso dos serviços. Você pode optar por pagamento único ou assinatura. Assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas.

18. Política de Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mas a Coeh não oferece reembolsos por períodos não utilizados.

19. Alterações nos Termos
Coeh pode alterar estes termos a qualquer momento, com aviso prévio. O uso contínuo do site ou serviços implica aceitação dos termos atualizados.

20. Disposições Gerais
Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Coeh. Se qualquer parte destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.

21. Contato
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato pelo e-mail contato@coeh.co ou via WhatsApp chat no telefone +55 11 93095-3575.