Política de privacidade

Versão 08/2024

1. Informações Coletadas e Finalidades

1.1 Informações Coletadas

A Coeh coleta dados pessoais necessários para a prestação dos serviços de antecipação de recebíveis, incluindo:
● Pessoa Física: Nome completo, CPF , e-mail e telefone.
● Pessoa Jurídica: Razão social, CNPJ, informações dos representantes (nome, CPF ,e-mail, telefone).
● Dados Bancários: Nome e número da instituição bancária, agência e conta.
● Dados de Transação: Informações sobre a transação, dispositivo, uso técnico e localização geográfica.

1.2 Finalidades do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:
● Abertura e administração de contas.
● Prevenção de fraudes.
● Análise financeira e verificação de identidade.
● Melhoria e personalização dos serviços.

2. Compartilhamento de Informações

2.1 Prestação de Serviços

A Coeh pode compartilhar informações pessoais com:
● Outros Usuários: Para identificar e validar transações.
● Terceiros Contratados: Fornecedores de serviços de computação, transferência de dados e hospedagem em nuvem.
● Empresas do Grupo Coeh: Para oferecer produtos complementares.

2.2 Publicidade e Marketing

● Newsletter e Materiais Promocionais: O usuário pode optar por receber e cancelar o envio a qualquer momento.
● Uso da Marca do Usuário: A Coeh pode divulgar a marca do usuário de forma institucional para composição de portfólio.

2.3 Integração com Phyllo

Para fornecer insights financeiros detalhados e gestão de rendimento de plataformas comoYouTube, TikT ok, e Instagram, a Coeh integra-se com a Phyllo. Ao utilizar os serviços da Coeh, você concorda com o acesso da Coeh aos dados de suas contas de mídia social a través da Phyllo. Esses dados são utilizados para:
● Monitoramento de métricas de desempenho.
● Validação de receita e antecipação de recebíveis.
● Geração de relatórios financeiros detalhados.

3. Alteração da Conta Bancária do AdSense

Para a prestação dos serviços de antecipação de recebíveis, os usuários devem concordarem alterar a conta bancária principal do AdSense para a conta da Coeh e tornar a Coeh administradora do AdSense até que todos os valores antecipados sejam pagos.

3.1 Passo a Passo para Alteração

3.1.1. Faça login no YouTube Studio.
3.1.2 Selecione Monetização no menu à esquerda.
3.1.3 Selecione "Alterar" na seção de detalhes do AdSense.
3.1.4 Vincule sua conta do AdSense existente ou crie uma nova.
3.1.5 Confirme a associação e redirecionamento para o YouTube.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

4.1 Armazenamento

As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, utilizando medidas administrativas e técnicas atualizadas.

4.2 Retenção

● Dados de Conta: Guardados por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta.
● Dados de Acesso: Guardados por até 6 (seis) meses conforme a legislação vigente.

4.3 Segurança

Em caso de violação de dados, a Coeh tomará medidas imediatas para mitigar os riscos e informará os usuários afetados e as autoridades competentes.

5. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de:
● Confirmar o tratamento de seus dados.
● Acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados pessoais.
● Solicitar a portabilidade dos dados.
● Revogar o consentimento para o tratamento de dados.As solicitações devem ser enviadas por escrito e acompanhadas de prova de identidade ao Encarregado de Proteção de Dados da Coeh.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Coeh revisará periodicamente esta Política para adequá-la à prestação de serviços. Quaisquer alterações serão informadas aos usuários. O uso contínuo dos serviços após alterações será interpretado como aceitação das mesmas.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@coeh.co ou via WhatsApp chat no telefone +55 11 93095-3575.